Dakar Dem Dikk – La mauvaise nouvelle annoncée aux clients : « A partir de ce lundi 7 octobre 2024… »

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L’utilisation de l’application Wave dans les bus de Dakar Dem Dikk cessera définitivement à partir de ce lundi, à la suite de la décision des receveurs de la société publique de transport. Leur décision est largement motivée par le refus catégorique d’Assane Mbengue, le nouveau directeur général, d’accéder à leur demande de prime.

Selon Source A, dès sa prise de fonctions, Assane Mbengue avait su désamorcer une première crise en augmentant de 70 000 F CFA les salaires des caissiers régionaux, dont la charge de travail avait été alourdie par le transport de colis. Cependant, cette nouvelle fronde des receveurs met en lumière un désaccord persistant, lié à l’utilisation de l’application de paiement Wave.

Lors de la réunion mensuelle des délégués, jeudi dernier, les receveurs ont une nouvelle fois soulevé la question de l’octroi d’une prime de risque liée à l’utilisation des téléphones portables pour Wave. En effet, la perte de ces appareils entraîne un remboursement non négociable de 50 000 F CFA, un coût jugé trop élevé par les travailleurs. Pourtant, malgré les chiffres d’affaires journaliers de la société, estimés à 15 millions de francs CFA, Assane Mbengue a réaffirmé qu’il ne pouvait garantir cette prime.

Deux mois auparavant, le directeur général avait désamorcé une autre crise, cette fois-ci avec les caissiers régionaux, en augmentant leurs salaires de 70 000 F CFA en réponse à une surcharge de travail liée au transport de colis. Ce geste avait permis de calmer une grogne héritée de son prédécesseur, Oumar Boun Khatab Sylla. Mais pour les receveurs, la situation est différente. Beaucoup d’entre eux, ayant déjà perdu leurs outils de travail – des téléphones portables –, se sentent lésés par le contrat de partenariat entre Wave et Dakar Dem Dikk, qui les oblige à assumer les risques sans soutien financier.

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